আইনি দলিল

Xvaji নিয়ম ও শর্তাবলী – বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা শর্তসমূহ

Xvaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সব শর্ত পরিষ্কার বাংলায় লিখেছি যাতে কোনো বিভ্রান্তি না হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
১২
মূল ধারা
১৮+
বয়স সীমা
বাংলা
ভাষায় লেখা
স্বচ্ছ
কোনো ফাঁদ নেই
ধারা ০১
সাধারণ পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Xvaji প্ল্যাটফর্ম (https://xvaji.com) এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই পেজে উল্লেখিত "Xvaji", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে Xvaji-র মালিকানাধীন সমস্ত ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়।

Xvaji-তে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করাই ভালো।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে। নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ০২
যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Xvaji-র সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের Xvaji ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
  • একজন সদস্য শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • মানসিক অসুস্থতাজনিত কারণে বা আদালতের নির্দেশে গেমিং থেকে বিরত থাকতে বলা হয়েছে এমন ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

বয়স যাচাই: Xvaji যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

ধারা ০৩
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

একটি অ্যাকাউন্ট খোলা বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং কার্যকর ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে। পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের।

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা যাবে না। অন্যের নামে বেট করাও নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে Xvaji সাপোর্টকে জানান।
  • ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সহায়তা নিন।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হতে পারে।
ধারা ০৪
ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

Xvaji-তে বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়া সময়
বিকাশ৳২০০৳৫০,০০০তাৎক্ষণিক
নগদ৳২০০৳৫০,০০০২–৫ মিনিট
রকেট৳২০০৳৩০,০০০২–৫ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার৳১,০০০৳২,০০,০০০৩০ মিনিট–২ ঘণ্টা
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা হলে তা বাতিল করা হতে পারে।
  • Xvaji কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানি নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
ধারা ০৫
উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

জয়ের অর্থ উইথড্র করার জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে। Xvaji দ্রুততম সম্ভব উইথড্র প্রক্রিয়া নিশ্চিত করার চেষ্টা করে।

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • বিকাশ ও নগদে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছায়।
  • উইথড্র অবশ্যই ডিপোজিটের একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার Xvaji-র আছে।

মনে রাখুন: উইথড্র অনুরোধের পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।

ধারা ০৬
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার শর্ত

Xvaji-র সব বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং (wagering) শর্ত নির্দিষ্ট থাকে – সাধারণত ৩x থেকে ৬x পর্যন্ত।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা এবং প্রথম ডিপোজিটে একবারই পাবেন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার করলে সব বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।
  • Xvaji যেকোনো বোনাস অফার পূর্বে নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ওয়েজারিং গণনায় ১.৫০-এর কম অডসের বেট অন্তর্ভুক্ত নাও হতে পারে।
  • কিছু গেম (যেমন রুলেট) বোনাসের ওয়েজারিংয়ে সীমিত অবদান রাখতে পারে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত অন্য বোনাসের তুলনায় কম থাকে।
ধারা ০৭
বেটিং নিয়ম ও শর্তসমূহ

Xvaji-তে বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। সব ধরনের বেটিং কার্যক্রমে এই নিয়ম মানতে হবে।

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • কোনো ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে Xvaji-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • স্কোর বা ফলাফল সংক্রান্ত বিতর্কের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ক্রীড়া সংস্থার ফলাফল অনুসরণ করা হবে।
  • কারিগরি সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার Xvaji-র আছে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য Xvaji দায়ী নয়।
ধারা ০৮
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Xvaji-র সেবার অখণ্ডতা রক্ষার জন্য নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো কারিগরি দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য Xvaji ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণা করা বা অশ্লীল আচরণ করা।

পরিণতি: উপরের যেকোনো কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

ধারা ০৯
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Xvaji বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের হওয়া উচিত, আসক্তির নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত স্থগিত রাখার সুবিধা আছে।
  • গেমিং আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ১০
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Xvaji সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
ধারা ১১
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Xvaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ থেকে নতুন শর্ত কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
ধারা ১২
যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে Xvaji-র সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট – ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে ২৪/৭ সক্রিয়।
  • ইমেইল – support@xvaji.com (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়)।
  • অভিযোগ জানানোর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক জবাব দেওয়া হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি: Xvaji-র কোনো সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সন্তোষজনক সমাধান না হলে নিবন্ধিত সালিশি প্রক্রিয়ায় বিষয়টি নিষ্পত্তি করা যাবে।

Xvaji-র শর্তাবলী কেন অন্যদের চেয়ে আলাদা

অনেক প্ল্যাটফর্ম শর্তাবলী ইচ্ছাকৃতভাবে জটিল করে রাখে। Xvaji সেটা করে না।

সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা

Xvaji-র সমস্ত শর্তাবলী পরিষ্কার বাংলায় লেখা। ইংরেজি বা জটিল আইনি ভাষায় লুকানো কোনো ফাঁদ নেই।

স্বচ্ছ বোনাস শর্ত

ওয়েজারিং মানে কতবার বেট করতে হবে সেটা সংখ্যায় লেখা আছে। "ছোট অক্ষরে" কোনো বিধিনিষেধ নেই।

নিরাপদ পেমেন্ট শর্ত

ডিপোজিট ও উইথড্রের সমস্ত শর্ত আগে থেকেই জানা যায়। হঠাৎ কোনো চার্জ বা বিলম্বের আশঙ্কা কম।

পরিবর্তনে সরাসরি নোটিশ

শর্তাবলী পরিবর্তনের আগে সদস্যদের জানানো হয়। চুপচাপ শর্ত বদলানোর সংস্কৃতি Xvaji-তে নেই।

যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন – সরল ভাষায় বুঝিয়ে দেওয়া হবে।

ন্যায্য বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা হলে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় সুরাহা করার সুযোগ আছে। একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় না।

শর্তাবলী নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

বেটে জেতার পর জয়ের পরিমাণ সাথে সাথেই আপনার Xvaji ওয়ালেটে যোগ হয়। সেখান থেকে উইথড্র করলে বিকাশে সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছায়। নগদে ১৫–৪৫ মিনিট এবং রকেটে ৩০ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবস পর্যন্ত লাগতে পারে। যদি এই সময়ের পরেও টাকা না পান, অবিলম্বে Xvaji-র লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। উল্লেখ্য, বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে হলে আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

না, একদমই পারবে না। Xvaji কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ – সেটা আপনার ছোট ভাই, বোন বা যে-ই হোক – আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না। এটা শুধু নিয়মের কথা নয়, এটা তাদের সুরক্ষার জন্যও জরুরি। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ খেলছে ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। পরিবারে ছোটদের সুরক্ষায় আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড লক বা প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

Xvaji-তে নিবন্ধন করুন – নিরাপদ, স্বচ্ছ, বাংলাদেশের জন্য

শর্তাবলী পড়েছেন, এখন নিশ্চিন্তে খেলুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, উইথড্র দ্রুত, সাপোর্ট বাংলায়।

English